Quais as formas de contato da Zariff?

Para entrar em contato conosco é bem fácil.

Nós temos nosso chat online, onde você pode falar com nossos atendentes.

WhatsApp atendimento: (46) 99910-3928

Nosso horário de atendimento é das 9:00 as 17:30 horas de segunda a sexta e aos sábados das 8:00 as 12:00 horas.

Qualquer dúvida estamos à disposição!!

Meu produto chegou, mas não estou satisfeito. Como faço para trocar/devolver?

Se o seu produto chegou, mas não serviu ou não gostou você tem duas opções: TROCAR, ou DEVOLVER.

Antes de solicitar a troca/devolução você deve observar os prazos. Para trocar o prazo é de 30 dias (contando o dia do recebimento). Para devolver são 7 dias (contando o dia do recebimento).

Para solicitar a devolução/troca basta entrar em contato pelo e-mail: [email protected] informando o seu número do pedido e ou CPF e qual ação deseja resolver.

Fiz a compra, mas não recebi o e-mail de confirmação... O que ocorreu?

Quando você finalizar a compra um e-mail será enviado para que receba as informações da compra, isso irá ocorrer também no faturamento e transporte. Caso isso não ocorra, verifique a sua caixa de Spam, talvez o e-mail tenha ido parar lá.

Se não for nenhuma das opções acima, entre em contato conosco. Estamos sempre à disposição!!

Comprei um produto e recebi outro!! O que fazer?

Caso isso ocorra, entre em contato imediatamente com nossa central de atendimento WhatsApp (46) 99125 8042 .

Fique tranquilo, iremos resolver rapidinho para você!!

Vou pagar avista. Qual o desconto?

Temos desconto de até 5% no pagamento avista nas compras no PIX ou 1x no cartão de crédito. Para saber quanto de desconto tem um produto, basta olhar abaixo do preço do produto.

Os produtos comercializados na loja são originais?

Vendemos apenas produtos ORIGINAIS, adquiridos junto aos fornecedores autorizados das marcas no Brasil. Nossos produtos são acompanhados de caixa original e respectiva NOTA FISCAL. Além de possuírem 90 dias de garantia por defeito de fabricação.

Você pode verificar o nosso selo nas melhores lojas do Brasil, Ferracini, Dakota, Ramarim, Via Marte, Cravo e Canela, entre outros.

É seguro comprar na Zariff?

Comprar na Zariff é totalmente seguro. Nossa loja exerce algumas políticas comerciais, para que os clientes tenham segurança e consequentemente firmem um vínculo de confiança:

• Por padrão, todas as telas de pagamento do site utilizam protocolos de segurança SSL (https). Portanto, as informações trafegam criptografadas durante o processo de compra, não permitindo acessos indevidos aos dados de nossos clientes.
• Os produtos são entregues sempre com Nota Fiscal, recolhidos todos os impostos e tributos previstos em lei.
•  Somos muito bem avaliados nos principais sites do Brasil, como Buscapé e E-bit. Caso seja de seu interesse, acesse estes sites e leia algumas avaliações feitas por nossos clientes.
• Temos selo de confiança do Google e ABCOMM (Associação Brasileira de comércio eletrônico)

Além disso temos parcerias com sites de grandes marcas, você pode encontrar nossa logomarca dentro de sites como Ferracini, Dakota, Ramarim, Via Marte, Cravo e Canela, entre outros.

Qual as nossas formas de pagamento?

Trabalhamos hoje com diversas formas de pagamento. Aceitamos os cartões Visa e Mastercard, todos podendo ser parcelados em até 10x. Além dos pagamentos avista com 5% de desconto: no PIX e 1x no cartão de crédito.

Como faço para calcular o frete?

Para simular seu frete você deve:

1. Encontre um produto.
2. Abra a página do produto;
3. Irá selecionar a numeração e colocá-lo no carrinho de compras. 
4. Acesse o seu carrinho de compra e preencha o campo: "Consultar CEP"
5. Após isso os valores e prazos irão aparecer na sua tela!!!

Frete Grátis? Confira aqui o regulamento!!

A Zariff oferece a promoção de frete grátis na modalidade Encomenda Normal nas compras acima de R$ 169 para os estado: Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e São Paulo.